El fabricante ha identificado una falla de funcionamiento en los ventiladores HAMILTONC2/ C3/C1/T1 cuando se utilizan durante períodos prolongados. Si un ventilador afectado se usa continuamente sin reiniciarse durante 91 días en pacientes neonatales, cambiará a "Estado ambiental" y detendrá la ventilación. Durante este estado, el ventilador emite una alarma audible y visual. Por lo tanto, es obligatorio realizar reinicios periódico preventivos en los dispositivos afectados. Además, el fabricante informa como medida correctiva la actualización a la versión SW 3.0.0 o superior.
También, se recomienda reiniciarlos regularmente durante el cambio de los circuitos respiratorios (usualmente cada 28 días). Pues el uso de estos dispositivos sin seguir estas recomendaciones puede resultar en consecuencias graves, incluida la muerte, y la aparición de eventos adversos serios sobre los pacientes.